2019年2月19日～22日に東京ビッグサイトで開催された
”サービス産業向け次世代技術EXPO”に出展しました。
セカンドファクトリーが培った飲食店経営ノウハウを詰め込んだITソリューション”cheer.s”※（チアーズ）を展示/デモさせていただきました。
併設のホテル＆レストランショー、インバウンドEXPO、キャッシュレスEXPOと相まって店舗ソリューションへの関心度の高い大勢のサービス産業関係者にお立ち寄りいただきました。
※”cheer.s”とは
BYODによるセルフオーダー＆セルフ決済の他、画像解析による「ありがとう」の可視化やデータ分析による「打ち手」の策定など、店舗運営に欠かせない「ありがとう」（CS/ES）の最大化を支援する「OODAループ※」実現のためのソリューション群です。
※OODAループとは
観察（Observe）- 情勢への適応（Orient）- 意思決定（Decide）- 行動（Act）- ループ（Feedforward / Feedback Loop）によって、健全な意思決定を実現するというもの
～Wikipedia「OODAループ」より抜粋～
